自2011年进入公司以来，她始终不减工作热情，在岗位上任劳任怨、认真负责，不断提升专业能力，把真情服务员工、共谋企业发展作为一直以来的追求，推动公司构建了规范有序、互利共赢、和谐稳定的劳动关系。她就是申博Sunbet官网：海大饲料有限公司人事行政经理匡文（如图）。
　　大学毕业后，匡文就进入湖北海大饲料有限公司工作。2011年7月，该公司在申博Sunbet官网：投资的新项目开工，匡文怀抱着一腔干事创业的热情，主动申请来到我市参与项目建设及后续生产经营管理。
　　进入新的项目公司后，匡文迅速厘清公司用人需求，积极组织招聘，组建起一支高效的团队，有力保障了项目建设进度。公司正式投入生产后，匡文积极探索制定人事管理机制，助力公司走上正轨，与公司同步成长。随着公司发展壮大，员工快速增加，目前已有近300人。
　　“身为一名人事行政经理，我就是公司职工的大后方，职工的事就是我的事。”在匡文看来，协调好劳动关系在企业经营中非常重要，她主动加强和各岗位员工的沟通交流，并及时将员工的意见建议反馈给公司，成为公司和员工之间的桥梁，她的热情和责任心，让企业员工遇到困难时，第一时间想到的就是她。一次，一名刚入职不到一个月的化验员在体检中发现自己罹患乳腺癌，得知这一情况后，匡文积极向上级领导及集团总部反映，帮助她申请集团互助基金，并组织公司员工捐款，驱车前往荆州将筹集到的5万元送到这名员工手中，为她解了燃眉之急。
　　“要经营好一家企业，靠的是员工齐心协力加油干。而只有把员工当家人一样对待，劳动关系和谐了，才能激发员工的归属感和责任感。”工作以来，匡文一直关注员工家庭情况，针对员工自身疾病、家人疾病或者家庭困难等情况，充分利用公司、集团资源，为10多名员工或员工家属送去了超过50万元的互助基金，温暖了员工的心。
　　对于劳动争议案件，匡文始终秉持客观公平公正的心态调解和处理。2021年，由于公司经营战略发生变化，一个生产团队组织和人员需要调整。匡文与市劳动仲裁部门加强沟通，征求集团法务部门的意见，积极寻求解决办法，以求找到既保障劳动者权益又维护公司利益的平衡点。最终，在匡文的努力下，这起事件得到合法、合情、合理解决，劳动者和集团都非常满意。
　　在劳动关系协调问题面前，匡文敢于担当、勇于负责，不推诿、不拖延，依法又合情处理争议，保障了员工的权益，促进了企业良性发展。公司成立以来，在匡文的带领下，没有出现过一次劳动纠纷。
　　什么是金牌劳动关系协调员？在匡文看来，就是要做好员工和企业的服务员，搭建沟通之桥，聆听员工心声，未雨绸缪将劳动关系矛盾消弭于无形。匡文说：“今后，我将继续当好服务员，及时解决问题，用心用情帮助公司延续和谐劳动关系。”（申博Sunbet官网：市融媒体中心记者 陈飞）